Unter dem Punkt “Zahlungseinstellungen” können Sie Ihre Bezahlmethode ändern. Entschuldigen Sie bitte! Wenn man einen neuen Tarif von Congstar hat, ist dort daher immer die Mailbox voreingestellt. – Surfe unterwegs im Zug, im Auto auf der Rückbank oder im Freien. Wie ändere ich meinen Aufladebetrag bei der automatischen Aufladung? Ihr Account bleibt auch nach Verlust Ihres Handys bestehen. Da aber bestehende automatische Aufladungen weiter laufen, sollten Sie im Falle eines Diebstahls die automatischen Aufladungen explizit stoppen, um weitere Kosten zu vermeiden. Datum: 18.09.2019. Wie kann ich mir nach Kündigung das Restguthaben auszahlen lassen? Anrufe auf die Mailbox werden für Anrufer mit den normalen Kosten für ein Gespräch abgerechnet. Prinzipiell geben wir Ihre Daten aber in keinem Fall weiter und nutzen sie auch nur für diesen Newsletter. Jede Fehlermeldung muss individuell geklärt werden. Wie erreiche ich den Kundenservice der Telekomhilftmitarbeiter (der normale Service konnte mir hier auch schon nicht helfen)? Viele Wechsler haben schon über Schwierigkeiten geklagt. Ich begleite die Entwicklungen im Bereich der Telekommunikation und des Mobilfunks bereits seit 2006 und schreibt regelmäßig zu den Theme Handytarife, Smartphones, Allnet Flat und zu den anderen Bereichen, die mit dem Mobilfunk zusammenhängen. Das ist sehr lästig. Tritt der nächste Grund ein, wird wunschgemäß aufgeladen usw. In Ihrer Beschreibung steht: ….“Standardmäßig ist die Mailbox bei Congstar deaktiviert, kann aber einfach und ohne Kosten selbst aktiviert werden.“ Anschließend erzählen Sie Ihren Kunden, wie die Mailbox DEAKTIIVIERT wird. Darüber hinaus erreichen Sie H&M auch auf den Social-Media-Kanälen von Facebook, Twitter und Instagram. Auch in diversen Innenstädten ist das WLAN … Wie kann ich meine Auftragshistorie einsehen? Aus Sicherheitsgründen müssen auch bei der Wahl “90 Tage eingeloggt bleiben” die hinterlegten Zahlverfahren für jegliche Änderung noch einmal bestätigt werden. Kostenlose Hotline Rufnummern für Mobilfunk, DSL, TV und Festnetz. Bei der Sofort-Aufladung werden Sie in wenigen übersichtlichen Bestellschritten zur Eingabe der erforderlichen Daten gebeten. Bei der congstar Aufladeservice haben Sie die Wahl entweder bequem automatisch aufzuladen oder eine Sofort-Aufladung durchzuführen. Dafür muss er keine Gründe nennen – er muss also nicht beweisen, dass eine Abbuchung aus seiner Sicht zu Unrecht erfolgt ist. Auch die Steuerung ist identisch. sdsluser: Arcor [Archiv] 26: 15.12.2006 12:15: Wie erreiche ich jemanden bei 1und1: sebhed: 1&1 … Mehr Informationen rund um den Congstar Handytarif und das Angebot des Discounters gibt es unter Congstar Prepaid Karten. Eine Nutzung des Services über das Mobilfunknetz ohne Guthaben ist deshalb aus dem Ausland heraus nicht möglich. Wie erreiche ich den Kundenservice von Sparhandy? Bei der congstar Aufladeservice haben Sie die Wahl entweder bequem automatisch aufzuladen oder eine Sofort-Aufladung durchzuführen. letzte Aufladungen mit einem Klick wiederholen. Was bedeutet “90 Tage eingeloggt bleiben”? die Rufumleitungen zur Mailbox deaktivieren.“ Danke Die Aktivierung der Mailbox bei Congstar funktioniert ebenfalls über Tastenkombination. Gerne melde ich mich bei Ihnen. Dabei sollte die eigene Rufnummer an Stelle von [eigene Rufnummer] eingegeben werden. Der Ausbau von HotSpots schreitet in Deutschland immer weiter voran. Ich wünsche Ihnen viel Erfolg bei/für ! Für Anrufer, die auf die Mailbox sprechen, entstehen allerdings Kosten. Wir versenden den Newsletter dabei kostenfrei. Für Fragen bezüglich Ihres Mobilfunkanschlusses wenden Sie sich bitte an den congstar Kundenservice; telefonisch erreichbar von Montag bis Samstag von 8:00 bis 22:00 unter der Rufnummer: 01806 32 44 44 (aus dem deutschen Festnetz 20 Cent/Verbindung; aus dem Mobilfunknetz max. Wie erreiche ich die Blau.de Kundenservice Hotline? Es gibt gleich mehrere Optionen, um mit kompetenten congstar-Mitarbeitern in Kontakt zu treten: Forum, Chat, Hotline und E-Mail. So bekommen Sie WLAN ohne Internetanschluss. 3. Mal eine SMS mit dem Absender Telekom : Ihre neue Telekom Alternativ können Sie jedoch mit einer anderen Bezahlmethode bezahlen. mit einem Klick Ihre Aufladehistorie einsehen und z.B. Codes abgefragt). Vodafone Shop geschlossen - wer hilft weiter? Dabei sollte die eigene Rufnummer an Stelle von [eigene Rufnummer] eingegeben werden. Der Abruf der Mailbox ist kostenlos. Ihr persönlicher Wunschstichtag erreicht wird, wird die Aufladung durchgeführt. 0,42 € / Minute aus dem Mobilnetz). Als registrierter Kunde können Sie 90 Tage eingeloggt zu bleiben. Mit dem LTE Minirouter von congstar kannst du überall und jederzeit deinen eigenen WLAN Hotspot einrichten. Ich erhalte 2 Mal die Nachricht, dass auf meine Mobilbox gesprochen wurde. Zum Kundenservice: … Wie erreiche ich meine MailBox, die SprachBox der Telekom von zu Hause? Nehmen Sie einfach direkt Kontakt mit uns auf. Hier können Sie Ihre automatische Aufladung neu konfigurieren. Von Ihrem Festnetz-Anschluss der Telekom erreichen Sie Ihre SprachBox über die kostenfreie Nummer 0800 33 02424. - Hotline und … Was soll das ?! Überschreitung des maximalen Guthabens, fehlerhafte Angaben oder Wartungsarbeiten an den Systemen Ihres Kreditkarteninstituts). Alternativ können Sie auch die 0180 5 660016 anrufen (0,14 € / Minute aus dem Festnetz, max. Congstar selbst schreibt in den Hinweisen zur Mobilbox: 1. wenn die Karte gesperrt ist, werden alle Rufumleitungen gelöscht, neue Rufumleitungen können nicht eingerichtet werden. Komfortabler ist allerdings die Deaktivierung über das Handy oder Smartphone. Wie gesagt, bei den ersten 15€ hätte ich es für möglich (wenn auch extrem unwahrscheinlich, da ich das Handy schon solange ohne Probleme benutze), dass irgendwelche Nummer unabsichtliich durch Drücken der Tasten gegen meine Hosentasche angerufen worden sind, aber bei der zweiten Aufladung von wieder 15€ am Sonntag morgen (13.8.2017) kann das gar nicht der Fall … Wie erreiche ich als Neukunde eine Risikoschaltung? Wir benötigen bis zu 14 Tage, um Ihnen ein evtl. Zahlungsbelege sind Kreditkartenabrechungen, Kontoauszüge oder Screenshots. Ich freue mich schon, Sie persönlich kennenzulernen! Warum erhalte ich eine Fehlermeldung bei Zahlung mit Kreditkarte? Wie Sie auch ohne Anschluss über das Mobilfunknetz oder einen WLAN-Hotspot im Internet surfen, zeigen wir Ihnen hier. Bei mir ist alles aktiviert (habe es mit den o.a. Was passiert wenn ich eine ungültige Mobilfunknummer eingegeben habe? Sie führt Prepaidaufladungen für die Kunden der congstar GmbH durch. Kann ich meine Prepaid Karte auch im Ausland aufladen? Wie erreiche ich als Neukunde eine Risikoschaltung? 60 Cent/Verbindung). Damit werden alle Rufumleitungen und damit auch die Rufumleitung zur Mailbox abgeschaltet. Vodafone Support und Kontakt per Hotline. Bei Problemen oder Fragen - einfach die Kommentare nutzen oder micht direkt anschreiben. Andere Anbieter berechnen für den Abruf der Mailbox teilweise die gleichen Kosten wie für normale Gespräche, diese zusätzlichen Kosten gibt es bei Congstar nicht. Dafür sind folgenden Zeitintervalle möglich: 5, 10, 15, 20, 25 oder maximal 30 Sekunden. 2. Wenn zum Beispiel am 05. Der maximale Aufladebetrag für die automatische Aufladung beträgt aus Sicherheitsgründen 100 € pro Kalendermonat. Sparhandy Handytarife und Allnet-Flat Tarife im Überblick – Netz, Erfahrungen und mehr – Der Mobilfunkanbieter Sparhandy GmbH mit Sitz in Bochum und Köln, ist seit 2000 am Markt aktiv und vermarktet erfolgreich anbieterunabhängig Mobilfunktarife sowie Handys und Smartphones. Ich kann nicht aufladen. Wählen Sie Ihren gewünschten Aufladebetrag aus und geben Sie die aufzuladende Handynummer ein. Wer die Möglichkeit hat, dies per Handy zu machen, sollte daher diese Option nutzen. Was passiert wenn zwei Aufladegründe, wie zum Beispiel “Guthaben unter 5 €” und “mein gewählter Stichtag ist erreicht” gleichzeitig eintreffen? Wer sich nicht sicher ist, ob eine Mailbox gerade aktiv ist, kann dies über die Statusabfrage bei Congstar heraus finden. Nun bekomme ich zum 2. Unser Kundenservice-Team wird Ihre Anfrage dann sobald wie möglich beantworten. Sie erreichen die Blau.de Kundenservice Hotline von Ihrem Blau.de Handy unter der 1159 (0,49 € / Minute). Noch ein paar mehr Details zur Mailbox gibt es hier. Wer die Möglichkeit hat, dies per Handy zu machen, sollte daher diese Option nutzen, Welch unfreundlicher Vorredner! Im Gegensatz zu dem ein oder anderen Mobilfunkanbieter wird schnell nach einer Lösung gesucht. Dabei gibt es keine Unterschiede zwischen den Congstar Prepaid Angeboten und den Postpaid Tarifen. „Die Frist beginnt ab dem Tag der Bel… Sie erreichen die Congstar Kundenservice Hotline von Montag bis Samstag zwischen 08:00 und 22:00 Uhr unter der Rufnummer 0180 6 324 444 (20 Cent pro Verbindung aus dem Festnetz. Das ist einfacher und übersichtlicher als die Ansteuerung über Tastenkombinationen. Bei anderen Anbietern kann die Konfiguration der Mailbox unterschiedlich erfolgen, lediglich im D1-Netz sind die Anbieter bei der Bedienung der Mobilbox recht ähnlich. Denn längst wird auch im Prepaid-Bereich vermehrt mobil gesurft und der SMS-Versand geht […], Congstar „Prepaid wie ich will“ – Angebote, Tarife, Erfahrungen und das Netz – Täglich werden neue Mobilfunktarife veröffentlicht, welche mit verschiedenen Flatrates bestückt sind. Kurzwahl 3311. Was nun? Neuere Handys bieten dafür oft extra Einstellungen, über die sich die Rufumleitungen und damit auch die Umleitung zur Mailbox bequem aktivieren und deaktivieren lassen. Die Statusabfrage verändert dabei keine Einstellungen, sondern zeigt nur an, wie die Mailbox gerade konfiguriert ist. Persönlicher Hotspot ist bei Congstar grundsätzlich erlaubt und er geht ja auch - nur leider erreiche ich damit nicht die Datenraten wie direkt auf dem iPhone. Noch blöder gehts nicht. In diesem Zeitraum sind Ihre Anmeldedaten gespeichert und Sie müssen diese nicht erneut eingeben. Auf Wunsch können Sie auch alle drei Aufladegründe miteinander kombinieren. Wie kann ich die Auslands-Info abschalten? Wählen Sie Ihre gewünschte Bezahlmethode aus und füllen Sie die Eingabefelder aus. Congstar pflegt auf der Seite einen umfangreichen FAQ-Bereich, in dem die meisten Fragen bereits ausführlich beantwortet sind. Ich frage mich, wen diese verspielte Congstar-Werbung ... denn was nützt mir ein tolles paket, das saugünstig ist, wenn ich niemanden erreiche oder zum teil zu schweinepreisen, wenn ich ... Ich möchte lieber übers FN telefoniren statt über Voip! Im Display wird die Einrichtung der Rufumleitung zur Mailbox dann auch nochmal bestätigt.“. Die Aktivierung der Mailbox bei Congstar funktioniert ebenfalls über Taste… Was sind die Vorteile, wenn ich mich registriere? Im Feld Zeitangabe muss die Sekundenzahl angegeben werden, nach der die Mailbox den Anruf entgegen nimmt. Die O2 Freikarte ohne Kaufpreis und Versand, dafür aber mit richtig viel LTE Speed bis 225MBit/s! Es werden beide Aufladegründe erfüllt. Wer Unregelmäßigkeiten feststellt, sollte umgehend reagieren: „Innerhalb von acht Wochen kann der Kontoinhaber bei seinem Kreditinstitut die Erstattung einer Lastschriftbelastung zurückverlangen“, sagt Tanja Beller vom Bundesverband deutscher Banken. (Um abschließend nochmals die Entschuldigungsabsicht zu betonen.) Dazu reicht es, die Kombination **21*[eigene Rufnummer]# oder **21*3311# einzugeben und mit der grünen Hörertaste zu bestätigen. Nach dem Motto: „bloß den Kunden nicht aufklären, nur ein dummer Kunde ist ein guter Kunde. Bei der automatischen Aufladung können Sie dabei 3 Gründe wählen wann und weshalb Ihr Guthaben aufgeladen wird. Nach der Eingabe erhalten Sie eine Übersicht Ihrer Angaben. Mein Handy wurde gestohlen, was passiert mit meinem Account? Informationen zum Netz von Congstar, bzw. So schreibt ein Nutzer […], Die Telekom-Tochter Congstar startet mit einem neuen Prepaid Angebot in die Offensive und reagiert damit auf die Anforderungen des zunehmend individuellen Mobilfunktarifs. Automatische Aufladung. Ihr Anliegen wird umgehend geprüft und Sie werden schnellstmöglich per E-Mail informiert. Weitere Artikel zum Mailbox bei anderen Anbietern haben wir hier zusammen gestellt: ALDI Talk Prepaid Karten online bestellen und kaufen – Geht mittlerweile ohne Probleme! Nach der angezeigten Zusammenfassung Ihrer Aufladung bestätigen Sie diese und laden damit auf. Im Display wird die Einrichtung der Rufumleitung zur Mailbox dann auch nochmal bestätigt. Mit der Statusabfrage kann man sich anzeigen lassen, ob die Mailbox gerade aktiv ist und unter welche Bedingungen Anrufe zur Mailbox weiter geleitet werden. Damit werden alle Rufumleitungen und damit auch die Rufumleitung zur Mailbox abgeschaltet.Daneben gibt es auch noch die *004# als Tastenkombination, mit der man alle bedingten Rufumleitungen (und damit auch die zur Mobilbox) ausschalten kann. Zur Bestätigung erhalten Sie eine E-Mail. Copyright © 2021 | MH Magazine WordPress Theme von MH Themes, Billiger geht es im Prepaid Bereich nicht: Discotel bietet die. Die Alphacomm Solutions BV ist offizieller Partner der congstar GmbH für die Sofort-Aufladung und die automatische Aufladung. Wer das nicht möchte, muss die Mailbox selbst aktiv ausschalten bzw. Bei der automatischen Aufladung können Sie dabei 3 Gründe wählen wann und weshalb Ihr Guthaben aufgeladen wird. Eine Fehlermeldung kann unterschiedliche Ursachen haben (z.B. Was nun? | Vodafone, BASE, o2 und anderen Provider bei handyflash.de 1. Was muss ich tun? Geht dann wie folgt vor: Wählt mit eurem Tastenfeld die vollständige Mailbox-Nummer (Bsp. Zahlreiche große Unternehmen wie McDonalds, H&M und IKEA bieten in ihren Filialen kostenloses WLAN. Nach erfolgtem Zahlungseingang wird die Aufladung durchgeführt. vorhandenes Guthaben zurückerstatten zu können, da vor allem Auslandsgespräche erst mit einer deutlichen Verzögerung an uns übermittelt werden. Mit Landesvorwahl? Komfortabler ist allerdings die Deaktivierung über das Handy oder Smartphone. Tipp: An vielen Telefonen erfolgt durch längeres Drücken der Taste 1 … Ja, das mit dem aktiviert/deaktiviert ist etwas sinnfrei, aber darunter wird ganz entspannt und äußerst brauchbar erklärt wie man die Mailbox aktiviert, sogar incl aktivierungszeit , Rumdröhnen wegen eines Fehlers aber selber nicht richtig lesen können… . Was kann ich tun? Wir sind montags bis samstags von 8:00 Uhr bis 20:00 Uhr für Sie da. Schreibt Euch die große Mutter Telekom diese kleine Nickeligkeit vor, damit Ihr ihr nicht zuu viele Kunden abgrabt? Zusätzlich können Sie Ihre Daten speichern, bisherige Aufladungen einsehen und Rechnungen downloaden. Sie erhalten umgehend einen Reset-Code zur Zurücksetzung. Das ist einfacher und übersichtlicher als die Ansteuerung über Tastenkombinationen. Der Abruf der Mailbox ist für Congstar Kunden kostenlos. Wie erreiche ich meine MailBox, die SprachBox der Telekom von zu Hause? Das nervt unnötig, Congster, warum diese unnötig kurze Limit ? 30 Sekunden sind der längste Zeitraum der möglich ist. Das Alphacomm Kundenservice-Team ist erreichbar von Montag bis Freitag (außer an Feiertagen) zwischen 09:00 und 17:00 Uhr unter der Rufnummer 0800-7238260. Sie können mehrere Aufladegründe parallel auswählen und miteinander kombinieren. Einen Überblick darüber gibt es hier: Um einfach zu wichtigen und besonders beliebten Themen zu kommen haben wir hier die entsprechenden Seiten nochmals verlinkt. Wir bitten Sie, die gleiche Frage nicht mehrmals zu senden. Bei Problemen mit der Aufladung wenden Sie sich bitte an das Alphacomm Service Team. Die Mailbox von Congstar lässt sich so konfigurieren, dass der Zeitraum, bis die Mailbox den Anruf entgegen nimmt, kurz oder sehr lang wird. Freue mich auf eine Antwort. Die Telefonnummer der Hotline lautet +41 43 500 21 00. Wählen Sie im Menü “Einstellungen” den Punkt “Account löschen” aus und bestätigen Sie dies. Wissen Sie eigentlich, wo das Geld für Ihre Gehälter herkommt? Anschließend können Sie die Aufladung auslösen. Kann ich auch mehrere Aufladegründe für die automatische Aufladung auswählen? Der Service zur Aufladung Ihrer Prepaid Karte kann grundsätzlich auch aus dem Ausland aufgerufen werden. Bevor man den Klingelton im geschlossenen Mantel wahrnimmt und es aus der Innentasche gefummelt hat, ist dies Sache schon vorbei. Jede Frage ist einzigartig und wird in der Reihenfolge des Eingangs bearbeitet. Prepaidkunde: **61*4712**Zeitangabe#. B. Ihre Antwort. Welche Rufnummer ist denn in den Einstellungen für die Mailbox hinterlegt? Sie erreichen uns aus dem Inland kostenlos unter 0800 25 333 52. Wenn alle Rufumleitungen (Rufumleitung bei Nichterreichbarkeit, automatische Rufumleitung, Rufumleitung bei Nichtentgegennahme des Gesprächs, Rufumleitung im Besetztfall) gesetzt sind, greift immer nur die automatische Rufumleitung. Wenn Sie den Aufladebetrag bei der automatischen Aufladung ändern möchten, gehen Sie bitte wie folgt vor: löschen Sie bitte die bestehende eingerichtete Aufladung und legen Sie eine neue mit dem entsprechenden Wunschbetrag an. Wie erreiche ich die Congstar Kundenservice Hotline? Congstar selbst schreibt in den Hinweisen zur Mobilbox: Die Mailbox lässt sich bei Congstar einfach mit der Tastenkombination ##002# (+grüne Taste zur Bestätigung) deaktivieren. Wie gesagt bie Arcor bekommst du oft zZ NGN bzw. Mehr zu mir und meinem Hintergrund: Die wichtigsten Themen auf prepaid-deutschland.de direkt verlinkt: Die wichtigsten Themenbereiche auf prepaid-deutschland.de direkt verlinkt: Prepaidkarten sind zwar sehr flexibel, stellen aber rechtlich gesehen trotzdem ein Vertragsverhältnis dar und haben somit bestimmte Rechte und Pflichten für den Kunden. Als registrierter Kunde haben Sie die Möglichkeit sich ihre letzten Aktivitäten anzeigen zu lassen. Wenn Sie Probleme beim Einloggen haben, überprüfen Sie ob Ihr Benutzername und/ oder Passwort richtig geschrieben sind. Wie erreiche ich den H&M Kundendienst? Aldi Talk Mailbox abschalten, konfigurieren oder einrichten, Otelo Mailbox abschalten, konfigurieren oder einrichten, Discotel Mailbox abschalten, konfigurieren oder einrichten, O2 Loop Mailbox abschalten, konfigurieren oder einrichten, So klappt die Rufnummernmitnahme von blau.de zu Congstar, Congstar Prepaid-Tarif Baukasten – Jetzt völlig individuell und flexibel zusammenstellen mit Messaging-Option, Congstar „Prepaid wie ich will“ – Angebote, Tarife, Erfahrungen und das Netz, Login bei Klarmobil funktioniert nicht – so kann man sich helfen, ALDI Talk freischalten und registrieren – so geht es bei der Prepaidkarte von ALDI, So findet man die eigene Handynummer der Prepaid Karte heraus, Überblick: Das sind die besten Prepaid Tarife und Karten für Wenigtelefonieren, Freenet Mobile – 8 Cent Tarif ohne Vertragslaufzeit. Unter den Reiter “Einstellungen” finden Sie das Feld “Passwort ändern”. Wie das funktioniert, erklären wir Ihnen in diesem Praxistipp. Egal wo - mit bis zu 15 Geräten ins Internet. E-Mail Adresse wird nicht veröffentlicht. Jetzt ist die Mailbox zwar aktiviert, nur springt sie sofort an, eine andere Möglichkeit wird mir nicht angeboten. Wenn du eine Telefonflatrate hast, ist der Anruf der Zattoo Festnetznummer kostenlos. Ziel ist es dabei die Verbraucher möglichst einfach und dennoch umfassend über die Produkte auf dem Markt zu informieren und vor allem die neuen Entwicklungen verständlich zu beschreiben. Im Gegensatz zu einigen anderen Anbietern, gibt es bei Edeka Mobil glücklicher Weise nur wenige Rufnummern für die Hotline. Bestellungen & … Geben Sie mir bitte bekannt, wann und wie ich Sie am besten erreiche. Bei der automatischen Aufladung haben Sie folgende Bezahlmethoden zur Auswahl: Bei der Sofort-Aufladung haben Sie folgende Bezahlmethoden zur Auswahl: Eine Änderung der Rufnummer können wir nur vornehmen, wenn die Bestellung nicht erfolgreich durchgeführt wurde. Wenn Sie eine Fehlermeldung bei der Bezahlung mit Kreditkarte erhalten, klicken Sie bitte auf Kontakt und senden eine Nachricht mit der Fehlerbeschreibung, der von Ihnen hier eingegebenen E-Mail-Adresse und den letzten vier Ziffern Ihrer Kreditkarte an die Alphacomm Solutions BV. Aufladung an einem von Ihnen gewählten Tag im Monat (z.B. Von Ihrem Festnetz-Anschluss der Telekom erreichen Sie Ihre SprachBox über die kostenfreie Nummer 0800 33 02424. Die Einstellungen sind dabei abhängig vom Netz und daher bei allen D1 Prepaid Anbietern und und auch bei den Postpaid Tarifen im Telekom Netz identisch. Meine Frage ist in den FAQs nicht beantwortet. Zudem werden diese gut sichtbar kommuniziert. Weitere Informationen zur Kontaktaufnahme mit congstar finden Sie hier. Normalerweise benötigen Sie zum Surfen im … Die Anbieter versuchen die Konkurrenz mit noch größeren Tarifpaketen für noch […].